Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы

Книга убедительно доказывает, что корпоративная культура значит гораздо больше, чем стратегия, финансы и рынки, на которых работает компания. Автор описывает, какая организационная культура способствует долгосрочному успеху бизнеса, объясняет, как менять сложившиеся в этой сфере стереотипы. Этот процесс требует немалых усилий от собственников компании, но в результате лидерами становятся те, кто следит за «корпоративным здоровьем», ведь такое уникальное преимущество нельзя скопировать.

Просмотры: 5
Рейтинг: 5.0 - +
Язык: Русский
Версия: Полная

Описание

Издано с разрешения John Wiley & Sons International Rights Inc. и агентства Александра Корженевского. На русском языке публикуется впервые Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс» Моему отцу Ричарду Ленсиони (1936–2008), который дал мне больше, чем я заслуживал Предисловие Эта книга – результат неожиданного путешествия, которое началось, когда я был ребенком лет восьми или девяти. Мой отец был выдающимся агентом по продажам в своей области, но я помню, что часто он возвращался с работы расстроенным, сокрушаясь о том, как управляли его компанией. Я не знал, что такое менеджмент, но осознавал: отец не должен чувствовать себя неудовлетворенным после десятичасового трудового дня. Спустя несколько лет я начал работать – во время обучения в средней школе помощником официанта, а в колледже – банковским служащим. Это было мое первое беглое знакомство с менеджментом. Хотя я тогда еще ничего не понимал, мне стало ясно: какие-то моменты, имевшие место там, где я работал, вызывают эмоции, а другие – нет. Что и оказывает сильнейшее воздействие на моих коллег и наших клиентов.