Краткое содержание книги: Психбольница в руках пациентов. Алан Купер

Этот текст – сокращенная версия книги Алана Купера «Психбольница в руках пациентов». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге В своей книге «Психбольница в руках пациентов» Алан Купер объясняет, как создать программный продукт, который будет работать как следует, успешно продаваться и иметь ценность в глазах потребителей. Будучи успешным разработчиком программного обеспечения, автор с самого начала карьеры считал, что прежде чем приступать к техническим деталям и умножать функции, нужно представить себе конечного потребителя, его нужды. Зачастую происходит наоборот. Профессиональная деформация не дает программистам увидеть программу глазами пользователя, для которого она и предназначена. В результате продукты, выпущенные ими в свет, раздражающе сложны, неудобны и непонятны, что приводит к отсутствию спроса. Принципы Купера представляют ценность в любой сфере рынка, а не только области цифровых технологий. Зачем читать • Понять, что процесс проектирования продукта важнее, чем детали его разработки. • Сделать цифровые продукты и другие товары более удобными в использовании. • Убедиться, что повышение качества цифровых (и не только) продуктов важнее, чем снижение издержек. Об авторе Алан Купер – один из старейших разработчиков программного обеспечения. В 1990 году основал компанию Cooper. Среди его клиентов были такие компании, как Hewlett Packard, IBM, Microsoft, SAP, Varian и VISA. В 1994 году Билл Гейтс вручил Куперу премию Windows Pioneer Award за разработку языка программирования Visual Basic – первого, включавшего в себя инструменты для визуального проектирования пользовательского интерфейса.

Просмотры: 0
Рейтинг: 5.0 - +
Язык: Русский
Версия: Полная

Описание

Оригинальное название: The Inmates are Running the Asylum Автор: Алан Купер Тема: Менеджмент Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw www.allmedialaw.ru Введение Разработка программного обеспечения (ПО) – самая гибкая отрасль производства, когда-либо существовавшая в истории. Программы не ограничены в сфере применения и могут воплощать в жизнь любые логические инструменты. Хозяева продуктов довольны – продажи идут отлично, и кажется, что нет смысла менять что-то. Парадокс, но сегодня эта сфера имеет целую армию раздраженных клиентов. Часто на рынке появляется «сырой» продукт нового игрока и отнимает долю у гигантов. Как это происходит? Руководители компаний уверены, что все дело в случайных флуктуациях рынка или в том, что они напичкали свой продукт недостаточным количеством функций. На самом же деле Силиконовая долина оказалась в ловушке старых представлений, годных для времени, когда компьютеры занимали целые здания.