Логистическая деятельность посредника на рынке транспортных услуг

Научно-образовательная: учебная и научная литература

В выпускной квалификационной работе рассмотрены основы организации транспортной логистики, проанализированы понятие и сущность транспортной логистики, приведены способы оценки эффективности деятельности логистических операторов, проведено сравнение отечественного и зарубежного опыта транспортной логистики, проведен анализ рынка грузоперевозок. Проведен комплексный анализ компании ООО «ТРАСКО» и выявлены основные проблемы в её деятельности. По результатам исследования предложены рекомендации по решению проблем в деятельности компании. Разработаны рекомендации по созданию и внедрению собственной CRM-системы, открытию отдела по работе с документами, созданию проектных групп. Оценена экономическая эффективность каждой из рекомендаций и их комплекса в целом, рекомендации предложены для использования в логистической деятельности хозяйствующих субъектов.

Просмотры: 2
Рейтинг: 5.0 - +
Язык: Русский
Версия: Полная

Описание

ВВЕДЕНИЕ Внешнеэкономическая деятельность в России во многом зависит от развития транспорта и экспедиторского сервиса в логистических производственно- транспортных системах. При этом стоит отметить, что грамотная работа логистического оператора является залогом успеха функционирования как всей логистической цепочки, так и отдельных видов транспорта, обеспечивая устойчивое развитие транспортного комплекса страны. Учитывая значимость данного сектора услуг для развития российской экономики, экспедиторы и операторы должны удовлетворять требованиям потребителей, которые в последнее время ориентированы на обеспечение работы по принципу «единого окна». Это предполагает организацию функционирования компании как мультимодального оператора, и требует при определении направлений её развития учёта критериев, согласно которым потребители оценивают выгоду от заключённых контрактов на транспортно-экспедиционное обслуживание. В сложившихся современных реалиях проводимые исследования доказывают усиление конкуренции на рынке транспортно-экспедиционных услуг, а также раскрывают новые условия ведения бизнеса (глобализация, ввод санкций, цифров...